こんにちは

京都市伏見区桃山南口の仁科歯科医院の仁科真吾です

昨日から初診患者さん向けに治療前にカウンセリングを行い何をご希望されているのか、何をして欲しくないのかについてお聞きするとともに新しい取り組みを行っています

初診の患者さんに治療後アンケート用紙に記入してもらい医院として何を改善していくのかについて質問形式でお配りしています

対応ー僕の、説明ー僕の

などですが

僕にとっては非常に怖い質問です

ですが自分で満足していてはいけないのではないか？

そんなことを思ってこの取り組みを始めました！

また昨日から説明に絵で書いて説明することも始めて見ました

定着するかどうかわかりませんが好評であるならばこれからも行っていこうと考えています

また衛生士さんも患者さんに説明することは当医院では必須としていますので院内全員に徹底し行っていこうと思っています

僕は絵の才能はないのですが少しでも説明がわかりやすくなったり書くことによって患者さんの意思の再確認になればいいなあと思っています

なんだ絵を描くのかどこでもやってるよ？そう思われるかもしれませんが

これがなかなかされている医院さん少ないはずです

初めてうちに来られる患者さんが僕、衛生士、助手のスタッフと打ち解けなんでも話せる関係になればいいなあと思っています

仲良くなれた患者さんとは本当になんでも話します

????くんiPadのこのアプリ便利だよ！とか先生こんなアプリあるよとか

????さん深夜アニメ面白いのあるよ

????さん成長期の子供さんにこんな食べ物いいよ！とか

ここのカフェアップルパイおいしいよ?とか

まあ歯には関係ないんですけどね?

僕はホームドクターです

アットホームに！

日常生活においてなんでもお話しでき仲良くなるこれが重要なのではないかと考えます